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什么是华兴个人E账户？

华兴个人E账户是指通过互联网等非柜面渠道实现开户，无物理介质，主要依托个人网银进行投资理财、资金转入转出等业务处理的个人综合账户。该账户只能接收实名开立的同名账户的资金转入，只能向同名绑定账户进行资金转出。

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为什么要绑定银行卡？

（1）华兴E账户需绑定一张本人名下银行卡才可激活使用；
（2）华兴E账户需绑定一张本人名下银行卡作为提现卡。

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绑卡支持哪些银行？

中金支付快捷支付银行信息统计表
	全国性商业银行（14家）
序号	银行	开通范围	单笔限额	日累计限额	业务开通方式
1	工商银行	储蓄卡	5万	5万
2	农业银行	储蓄卡	20万	50万
3	中国银行	储蓄卡	5万	50万
4	建设银行	储蓄卡	20万	50万
5	交通银行	储蓄卡	2万	2万	柜面、网银开通无卡支付业务
6	光大银行	储蓄卡	20万	50万
7	民生银行	储蓄卡	100万	100万
8	广发银行	储蓄卡	100万	100万
9	中信银行	储蓄卡	5000	5万	柜面、网银或在线开通无卡支付业务
10	兴业银行	储蓄卡	5万	5万
11	上海银行	储蓄卡	5000	5万	柜台开通在线支付（并预留手机号）
12	北京银行	储蓄卡	5000	5万	柜面、电话银行、网银方式办理“在线支付签约”开通无卡支付功能
13	平安银行	储蓄卡	100万	100万
14	浙商银行	储蓄卡	100万	100万

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渥金注册手机号和绑定银行卡银行预留手机号不符怎么办？

需要修改渥金注册手机号或去银行修改预留手机号后，保持一致后方可完成绑卡操作。

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如何向渥金充值？

点击查看图文指引。

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充值多久到账？

充值时选择E账户转出，实时到账，选择绑定卡充值，T+1工作日到账。

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如何查看E账户余额？

E账户属于个人的华兴账户，因此需要在华兴的投融资平台上才能查看。具体查看方式如下：下载“投融资平台”APP或电脑登录华兴投融资平台，点击下方“我的资产”查看总资产，继续点击下方“P2P平台”查看相关平台子账户余额。

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怎样提现到绑定的银行卡？

（1）从渥金平台点击“提现”，可选择提现至绑定卡（推荐使用）；
（2）也可选择提现至E账户，再登录投融资平台向绑定卡转出（不建议使用）。

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提现多久到账？

提现到账时间与网银的跨行转账时间一致。
（1）提现金额5万元（含）以下，7×24小时运行,资金实时到达收款行。
（2）提现金额5万元以上，服务时间内2小时内到账（服务时间为工作日的08：30-16：59）；非服务时间（包括节假日、华兴银行和人民银行公告暂停等情况）请拆分为5万每笔操作。

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我已经成功提现，为什么我的银行账户没有收到钱？

（1）如您选择提现至银行卡：
①提现金额5万元（含）以下，7×24小时运行,资金实时到达收款行。
②提现金额5万元以上，服务时间内2小时内到账（服务时间为工作日的08：30-16：59）；非服务时间（包括节假日、华兴银行和人民银行公告暂停等情况）请拆分为5万每笔操作。
（2）如果您提现至E账户中，请登录投融资平台进行查看，并从投融资平台向绑定卡转出。

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